2019年 信州介護人材誘致・定着事業

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情報セキュリティ基本方針

マンパワーグループ株式会社およびグループ各社は、『働く世界に力を与える』という企業理念の下、働く世界の今と未来を結びつけるサービスを提供しています。この理念の遂行のために、情報セキュリティの適正な維持を経営の最重要課題のひとつと定め、以下のとおり「情報セキュリティ基本方針」を定めます。
さらに、事業遂行において取り扱うお客様およびお取引先の情報資産、ならびに当社の情報資産を内部および外部の脅威から守り、情報セキュリティ基盤の強化をおこなうことにより、継続的かつ安定的なサービス提供に努めます。

  1. 1. 情報セキュリティ管理体制

    1. 情報セキュリティ体制を確立し、維持管理をおこなうためにSIRT*を設置します。
    2. SIRTとコンプライアンス部門が協働し、グループ全体の情報管理を推進・徹底します。
    3. 情報セキュリティ確保のために必要な対策を講じるべく、情報セキュリティ管理規程を制定します。

    *SIRT(サート:Security Incident Response Team)とはセキュリティインシデントに対処する全社横断組織

  2. 2. 情報セキュリティ基本原則

    1. 物理的・技術的・人的・組織的施策を講じ、情報資産の機密性・完全性・可用性を確保します。
    2. 機密性の確保:情報資産に対する不正侵入、漏えい、流出が発生しないよう努めます。
    3. 完全性の確保:情報資産に対する改ざん、不正変更が発生しないよう努めます。
    4. 可用性の確保:特に重要な情報資産については、その利用が妨げられないよう、充分な備えに努めます。
    5. 万一、情報セキュリティ上の問題が発生した場合は即時原因究明にあたり、被害を最小限に止めるよう努めます。
  3. 3. 情報セキュリティ教育の実施

    1. グループ全社員に対し情報セキュリティ教育を実施し、基本方針、各種法令、各種規程の周知徹底に努めます。
    2. グループ全社員に対しITリテラシーの向上を進めます。
  4. 4. 各種法令等の遵守

    1. 情報セキュリティ基本方針、および国内・国際の関連法令、ガイドライン、要求事項、契約上の義務等を遵守します。
    2. 万一、違反行為が発生した場合には厳正な処罰を以て対処します。
  5. 5. 継続的な改善

    1. 本方針、関連規程の見直しをおこなうとともに、情報セキュリティ対策の定期的な見直しをおこない、必要に応じて継続的な改善を図ります。
    2. 情報資産のリスクアセスメントと管理策を実行するとともに、リスクの定期的な見直しをおこない、必要に応じて継続的な改善を図ります。
  6. ManpowerGroup-Japan-SIRT(マンパワーグループジャパンサート)

    • ManpowerGroup-Japan-SIRTがグループ全体の情報セキュリティの向上とインシデントの未然防止活動、および情報セキュリティインシデント発生時の適切な対応を実施します。

マンパワーグループ株式会社
代表取締役社長
池田 匡弥

2018年5月14日制定

個人情報保護方針

マンパワーグループ株式会社は、総合人材サービス業としての、使命と責任を十分に自覚し、顧客の信頼を得るために、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。

  1. マンパワーグループ株式会社の役員及び従業者は、業務上知り得たクライアント情報(個人情報及び取引先情報を含む)の取扱いについて、規定に従って行動し守秘義務を厳守する。
  2. マンパワーグループ株式会社の役員及び従業者は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及び他の規範を遵守する。
  3. マンパワーグループ株式会社は、個人情報の取得・利用・提供について、利用目的を明らかにするとともに、その利用範囲を明確にし、事業の内容及び規模を考慮して適切に取り扱う。また、利用目的の達成に必要な範囲を越えた個人情報の取り扱い(目的外利用)は行わないとともに、そのための措置を講じる。
  4. マンパワーグループ株式会社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正をする為に、社内規定を作成するとともに、個人情報保護管理者を中心として管理を行う。
  5. マンパワーグループ株式会社は、個人情報の適切な利用及び保護の為に個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善する。
  6. マンパワーグループ株式会社は、個人情報に関する問い合わせ、苦情、相談に対応する窓口を設置し、適切に対応する。
    電話による問い合わせ窓口:0120-850-074 苦情相談窓口担当
    Web窓口:こちらのフォームよりご連絡ください

マンパワーグループ株式会社
代表取締役社長
池田 匡弥

2000年8月1日制定
2017年3月17日改定

特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針

マンパワーグループ株式会社は、個人番号及び特定個人情報(以下、「特定個人情報等」といいます。)の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、基本方針を下記のように定めます。

  1. マンパワーグループ株式会社は、特定個人情報等の取扱いに関する法令、国が定める指針、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)その他の規範を遵守し、特定個人情報等の適正な取扱いを行う。
  2. マンパワーグループ株式会社は、特定個人情報の安全管理措置に関して取扱規程等の策定をし、また、特定個人情報の適切な取扱いに関するガイドライン(事業者編)に従い、安全管理措置を講じる。
  3. マンパワーグループ株式会社における特定個人情報等の取扱いに関する質問及び苦情相談に対応する窓口を設置し、適切に対応する。
    電話による問い合わせ窓口:0120-100-970(サポートデスク 個人情報ダイヤル)
    Web窓口:こちらのフォームよりご連絡ください

マンパワーグループ株式会社
代表取締役社長
池田 匡弥

2015年9月1日制定
2017年3月17日改定

個人情報の取扱いについて

  1. 1. 個人情報の取扱いに対する当社の基本姿勢

    当社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、当社の役員及び従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人に対し個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果を通知いたします。

  2. 2. 直接書面以外の方法によって取得した個人情報の利用目的

    • 受託業務に伴い委託された個人情報(開示対象外)
    • 受託業務の遂行及びこれらに準ずる業務の遂行
  3. 3. 開示対象個人情報と利用目的

    1. 当社からの派遣就業、その他の形態による就業を希望された方の情報(以下、「派遣等の登録者」といいます。):
      登録手続きのための連絡・受付、就業または就業機会の確保、雇用管理、福利厚生、各種証明書発行、当社のサービスに関する情報・キャンペーン・セミナーの案内、当社のサービスを向上させるための各種アンケートの依頼、当社に対する質問・相談等の返信、及びこれらに準ずる業務の遂行。
    2. 人材紹介登録者情報:
      登録手続きのための連絡・受付、職業紹介関係業務の遂行、当社のサービスに関する情報・キャンペーン・セミナーの案内、当社のサービスを向上させるための各種アンケートの依頼、当社に対する質問・相談等の返信、及びこれらに準ずる業務の遂行。
    3. 再就職支援利用者情報:
      再就職支援利用登録手続きのための連絡・受付、再就職支援関係業務の遂行、及びこれらに準ずる業務の遂行。
    4. 取引先情報:
      当社サービスの提供、契約手続き、営業・取引管理業務、当社のサービスに関する情報提供、当社のサービスを向上させるための各種アンケートの依頼、当社に対する質問・相談等の返信、及びこれらに準ずる業務の遂行。
    5. セミナー申し込み、資料請求、お問い合わせ等をいただいた方の情報:
      取得個人情報は、お問い合わせ・お申込み・ご意見などの受付・回答・管理、資料の送付、当社のサービスに関するご案内、統計データ作成等、及びこれらに準ずる業務の遂行のために利用します。
    6. 採用候補者・応募者の方の情報:
      採用選考、本人への連絡、及びこれらに準ずる業務の遂行。
    7. 役員、従業者、及び退職者情報:
      総務・人事労務管理業務、及びこれらに付属する業務の遂行。
  4. 4. 個人情報提供の任意性

    個人情報の当社への提供は任意によるものですが、十分な個人情報を提供いただけない場合には、第2項及び第3項の利用目的を達成できないことがあります。

  5. 5. 個人情報の委託

    当社で定める個人情報保護の基準を満たした企業に、第2項及び第3項の利用目的の範囲内において個人情報を委託する場合があります。

  6. 6. 個人情報の第三者提供

    当社が保有する個人情報は下記の場合を除いて、第三者に提供いたしません。

    • 本人の同意がある場合
    • 法令に基づく場合
  7. 7. 開示対象個人情報に関する開示等について

    当社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます。)を請求することができます。当社では、開示等を受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等について本人にお知らせし、合理的な範囲で適切かつ迅速に対応させていただきます。お問い合わせの窓口は下記の苦情・相談窓口担当が対応いたします。

  8. 8. 個人情報に関するお問い合わせ先

    個人情報に関する開示等及び苦情・相談に関しては、下記の連絡先へお問い合わせください。
    <苦情・相談窓口担当>0120-850-074
    <Web窓口>こちらのフォームよりご連絡ください

マンパワーグループ株式会社
個人情報保護管理者
常務執行役員 管理本部長